Aunque el panorama económico y social para este 2024 es más optimista, todavía existe cierta incertidumbre debido a factores locales y externos. Por eso, es vital continuar esforzándonos por acercar a las personas y pequeños negocios al sistema financiero formal.
La inclusión financiera es una necesidad urgente en el Perú. Vivimos en un país con innegable espíritu emprendedor, donde existen al menos 9.1 millones de negocios, pero 5.5 millones de ellos son informales porque no cuentan con RUC. Debido a esta condición, están expuestos a préstamos informales y peligrosos como el “gota a gota”.
En el proceso de formalización, las instituciones financieras especializadas en microfinanzas (IMF) desempeñan un rol importante al incluir financieramente a cerca de 400,000 nuevos clientes en el Perú cada año. Sin embargo, es necesario seguir atrayendo a los emprendedores alejados del sistema, principalmente debido a la falta de educación financiera y la ausencia de servicios alineados a sus realidades. Para abordar este problema, la digitalización ha demostrado ser un gran aliado, gracias a la ubicuidad de los teléfonos inteligentes. Un ejemplo es Yape, que cuenta con más de 14 millones de usuarios. Apostar por la innovación y las nuevas tecnologías es una apuesta por la inclusión. Además, con la creciente presencia de la inteligencia artificial, se pueden ampliar aún más las posibilidades.
Las IMF, y quienes las lideramos, podemos contribuir con nuestros productos y brindar apoyo a los emprendedores. Sin embargo, mejorar la inclusión financiera necesita de un esfuerzo conjunto con el sector público y sus autoridades, ya que los ciudadanos necesitan facilidades en lugar de obstáculos generados por normativas antitécnicas que resultan contraproducentes.
A pesar de las mejores perspectivas económicas, no debemos perder de vista el objetivo: asegurar que el crecimiento y el desarrollo del país perdure. Para lograrlo, es esencial que más peruanos participen de la formalidad y del sistema financiero en particular. Todos debemos contribuir a esta meta.